原16床患者王某某在好转出院后是病房的“常客”，她是一名分离（转换）障碍患者，这个疾病的最大特点是情绪极度不稳定。在住院初期，患者常常躺在床上，封闭自己不愿出来参与娱乐活动并且出现失眠症状。陪护是她的儿子，看到医生护士经过就问他妈妈什么时候能好？这个病能不能治好？治好得花多少钱？……整个人感到紧绷、焦虑。

经过不断的沟通、深挖，我们找到了症结所在。患者曾长期遭受婆婆的言语侮辱、家庭暴力，并且得不到丈夫的理解支持，长期被压抑、苦闷的家庭环境所笼罩。

面对这样的过去，新环境下的人际关系格外重要。我们想办法为她建立起和谐融洽的人际氛围，并且让她参与到良好人际关系的组建过程。

通过介绍基本情况、组织娱乐活动、统一作息时间等方式，我们能明显感觉到王某某在慢慢地打开自己。入院不久的一个晚上，护士正陪其他患者打羽毛球，王某某的儿子来问能不能用音响，他的“音乐瘾”犯了。当班护士想办法找到了一台音响，并鼓励其他患者参与进来。伴随着悠扬的笛声、音响的音浪，大家放声高歌，一时间，小院里打羽毛球的身影与歌唱者们欢快的歌声交织在一起，每个人都开怀大笑。这一天夜班，病人都睡得很好。

后来，每天上班时，王某某都会坐在院子里笑着主动和我们打招呼，和其他患者的关系也很融洽，直至好转出院。

近期，科室收治的中、重度抑郁症患者居多，多为13岁到18岁的青少年，男女比例接近1:1 。青春期的少男少女，在一个环境久了熟识了，很容易成为好朋友，有时也不可避免地产生“心动”。于是，“感情纠纷”闹到了我们这里，他有点喜欢她，她喜欢他，她不喜欢她……三角恋把三个人折磨得频繁发病：心动过速、大汗、失眠。

他们的每一次发作对医护人员来说都是“惊心”的挑战，医生护士想了很多办法，通过心理咨询、药物控制、行为监督的方式去引导他们的行为。由于我们是开放病房，病人需要吃饭、洗澡时都是可以外出的，如何监督他们外出时的行为又成了头疼的问题。为此我们找到了三个孩子的家长，向他们解释危害性，经过多次沟通，家长终于能理解配合我们的工作，让孩子们“错峰”外出，不在外面见面。出院前，三人终于重归“病友”的轨道。

科室在人员不足的情况下，始终以高昂的斗志、饱满的热情去面对需要救治的患者。由于产假、进修等原因，在过去的一个多月中，科室护理人员三个人轮班连轴转不停歇；三位医生在兼顾病房的同时，还承担着门诊的工作量。护士长更是全年无休，坚守在门诊和病房管理的岗位上，有时还要兼顾白班的工作。

心理健康越来越受到社会关注，越来越多的人能够接受心理疾病也是可以治疗的一种疾病。大家常常会憧憬科室的未来：未来，我们将扩大开放病区，让病人有更加舒适的住院环境和活动场所；未来，我们将增加娱乐、体育设施，让病人有更加丰富多彩的放松生活；未来，我们还需要建立封闭病房，不让前来就诊的重症精神病患者多跑腿；未来，我们还会扩充专业人员队伍，更好地为患者提供医疗服务……（朱玲）