关爱老年人是社会文明进步的标志。涡阳县人民医院积极创建老年友好医院，努力从管理机制、服务细节、友善环境、营造文化等方面加大建设力度，让关爱老年的友善之光在医院各处闪耀。

老年医学科是该院着力打造的重点专科，医院积极支持该科发展综合评估诊断、多学科联合治疗的老年特色诊疗模式，在全院范围内选派了综合业务素质、人文素质较强的专业技术队伍，可为老年患者提供全程化连续照护报务。医院针对老年患者的多系统多器官疾病设立的多学科会诊专家团队，由老年病科、康复科、营养科、药学部的副高以上职称专家组成，老年患者优先享受到“一站式”多学科诊疗服务。以老年医学科为样板，在全院范围积极营造尊老、爱老氛围；全方位升级硬件，打造适合老人住院、就诊环境；医院内的楼道、走廊、卫生间、电梯内处处都安装了扶手，每个楼层内都放置了大量座椅，走廊两侧放置着休息座椅，坐垫和靠背都十分柔软，方便老年人

凭借健康码进出医院是疫情防控的重要举措，然而一些没有智能手机或不会操作的老年人却因此感到不便。随着疫情防控常态化，医院专门设置“无智能手机、老年人专用通道”，一直有服务人员值守，协助不会操作的患者或家属填写，让老人们能够顺畅地走进医院。

门诊大厅，全面实行全面网上挂号预约的同时，医院专门为老年人保留人工挂号渠道，并有导医工作人员值守，随时为老人提供帮助。病区为老年患者设立了老年友善设施，触手可及的SOS呼叫器、防褥疮床垫，张贴在各处健康宣教内容、防跌倒警示标识，以及蹲便池边安装的扶手，处处流露出对老年患者的关爱与呵护。

为老年人健康保驾护航是全体医护人员不懈的追求。医院广大员秉承“人人都有到老时，我到老时有关爱”的思想融入医疗服务的方方面面，把老年友善服务内化于心，外化于行，共同践行助老、爱老理念，让更多的老年患者在医院感受到更多的就医获得感。（院办室）