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普外科二病区收到两面锦旗

日期:2024/5/16 来源:

在医疗服务的道路上,每一次来自患者的肯定都是对我们最大的鼓励。近日,普外科二病区医疗团队再次以专业和温情赢得了患者的赞誉,收到了两面充满感激之情的锦旗。

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患者张某某,69岁,长期在外地工作,于2024年4月9日因腹痛于当地医院就诊,查腹部CT考虑胆囊占位。为方便治疗,匆匆赶回涡阳,收住普外科二病区。
患者入院后,孙永华主任医师带领治疗组在科内充分讨论制定个性化的手术方案,精心术前准备,于4月13日在团队的共同努力下顺利完成手术。由于手术切口大,引流管多,患者情绪不好,责任护士姜琼和护士长韩复春耐心开导患者,缓解其紧张不良情绪,向患者及家属讲解手术的必要性及术后下床活动的注意事项。在大家无微不至地关心下恢复良好,给予健康宣教,顺利出院。
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一周后随访,病人无腹痛腹胀及其他特殊不适。为表感激之情,张某某家属于5月6日特送一面“医德有情,博采不倦,善行义举,终身难忘”锦旗以表谢意!
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患者,韩某恒,男,83岁,因“梗阻性黄疸、胆胰壶腹恶性肿瘤”来到我院就诊。主任医师胡波接诊后经多学科讨论制定了详尽的治疗方案,先在超声引导下行肝内胆管引流术,待黄疸下降达到手术条件后,给患者顺利执行了“胰十二指肠切除术”(胰十二指肠切除术是难度较大的腹部手术,操作复杂,创伤大)。在接受了我院超声医学科、重症医学科、手术麻醉科等科室一系列精心治疗和护理后,患者病情得到了有效控制,并逐渐康复。在整个治疗过程中,普外科二病区的医护人员不仅展现了高超的医疗技术,更以耐心、细心的服务态度,赢得了患者及家属的深深信赖。

锦旗上绣着“医德高尚医术精,关爱病患暖人心”,充分表达了患者对普外科二病区团队的感激之情。这份荣誉不仅是对医护人员医疗技术的认可,也是对我院医疗服务质量的肯定。

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我院始终坚持“患者至上”的服务宗旨,不断提升医疗技术和服务水平。我们深知,每一面锦旗都凝聚着患者的信任和期望,我们将这份信任视为前进的动力,以实际行动不断提高个人素质和技术水平,为患者提供更加优质、高效的医疗服务,为医院创建三甲医院和高质量发展贡献智慧和力量。

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来源|普外科二病区

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