为切实解决基层医院护理工作难点，推动优质护理资源下沉，2025 年 11 月 17 日，安徽省护理学会基层帮扶交流会在涡阳县人民医院3号楼9楼多功能会议室顺利举办。

·靶向聚焦，明确帮扶方向

当前涡阳县人民医院正处于三级医院等级创建的关键阶段，全力提升护理服务质量势在必行，但在数据管理、中长静脉导管护理、互联网+护理服务等方面相对薄弱或存在困惑，此次省护理学会专家帮扶恰逢其时。

此次基层医院护理帮扶由安徽省护理学会秘书长，中国科学技术大学附属第一医院教育处处长宋瑰琦带队，安徽省护理学会静脉治疗委员会主任委员，安徽医科大学第二附属医院徐翠凤、宿州市第一人民医院护理部主任蒋翠玲、安徽省护理学会静脉治疗委员会委员合肥京东方医院唐雯雯等参加本次活动，帮扶形式为“专题授课+互动答疑+实操指导”。本次活动涡阳县人民医院高度重视，党委委员、副院长张艳环亲临现场并致辞，各临床科室护士长、护理骨干、专科护士、国家护理质量数据平台上报员等120余人参加活动。

·旁征博引，拆解核心要点

三位专家以精心制作的 PPT 为授课载体，结合临床案例与实践经验，将专业知识转化为可落地的操作指南：

宋瑰琦主任从“敏感指标上报与管理”与“专科指标选择”两大维度，系统拆解护理质量指标管理的关键环节，内容兼具政策高度与临床实操性。宋主任首先解读 2025年等级医院评审新变化，以客观指标、定量数据为核心，并通过“指标分类表”结合案例演示，清晰界定结构指标。随后，宋主任围绕专科护理指标选择展开讲解，借“指标选择十大属性”说明专科适配性，并结合国家医疗质量行动，以心血管专科指标为例，展示心血管内科等专科核心指标，并现场指导与答疑。

       徐翠凤主任以《MINI中线静脉导管临床应用与维护》为题展开授课，明确其留置长度、适用周期等，并结合临床案例讲解适应症与禁忌证；重点拆解冲管封管规范及并发症处理要点，让理论知识与实践结合，更易落地。课后，徐翠凤及唐雯雯两位专家前往肿瘤内科病房开展实地考察和针对性指导，手把手指导血管评估、穿刺定位、无张力贴膜固定等关键步骤，针对护士提出的“血管选择偏差”“堵管处理” 等问题现场答疑。

       蒋翠玲主任以《基层医院互联网 + 护理服务的探索与实践》为题，聚焦宿州市第一人民医院已落地的“护士上门”服务实践经验，从服务模式创新、规范运营管理、安全风险防控三大维度进行深度解析。重点解读了服务平台的搭建逻辑——通过微信公众号实现“用户注册 - 订单审核 - 护士派单 - 上门服务 - 评价闭环”全流程线上化，详细剖析了各项护理服务的操作规范与质量控制要点；同时，针对服务安全管理中的“三级审核机制”“护士资质筛选”“GPS 定位跟踪”“紧急应急预案”等关键举措，结合她院累计5302次上门服务零并发症、零纠纷的实践案例，进行了针对性指导。

·明确路径，推动成果落地

授课及现场指导结束后，张艳环副院长作总结发言。本次帮扶交流中，各位专家带着深厚的行业情怀与专业积淀，通过专题授课、实操指导、现场答疑等多种形式分享的前沿理念、成熟经验与实用方法，为我们精准破解了护理管理、临床实操等的难题。此次交流会靶向精准、干货满满，专家们的授课既有政策高度，又有实操深度，从临床技术、质量管控到服务创新，为我们破解护理痛点、提升服务能力提供了宝贵路径，既为我们拓宽了专业视野，也为我们提升护理服务质量、强化学科建设指明了方向，更搭建起省、市、院三级护理同仁交流共进的坚实桥梁。

·赋能基层，惠及县域患者

此次基层护理帮扶交流会的成功举办，既是优质护理资源下沉的生动实践，更是我院护理事业提质增效的重要契机。专家们的倾囊相授，为规范质量管理、创新服务模式注入了强劲动能。未来，涡阳县人民医院将持续强化队伍建设、紧盯临床需求、强化质量管控、勇于创新突破，以更优质、更专业的护理服务守护县域群众健康，为推进县域医疗服务能力升级筑牢护理根基。来源|护理部